Nous étudions un problème de confection d’horaire dans lequel des patients nécessitent des traitements de chimiothérapies en fonction d’un protocole médical. Ainsi, les traitements doivent être administrés à des dates spécifiques. Ce problème est proposé par le Centre d’oncologie de l’hôpital Notre-Dame de Montréal suite à l’étude des pratiques courantes en matière de confection d’horaire. Le centre résout le problème à l’aide d’un processus à deux phases. La première phase consiste à attribuer des rendez-vous aux patients (dates et heures), alors que la seconde attribue les ressources (infirmières, chaises/lits). Afin de résoudre le problème, nous proposons un modèle de programmation mathématique qui résout le problème en une phase. Nous l’examinons en considérant la nature stochastique du problème, en lissant l’utilisation des ressources (pharmacie, infirmières, et des chaises / lits) et en minimisant le temps de fermeture.
2020
Benzaid M, Lahrichi N, Rousseau L-M. (2020). Chemotherapy appointment scheduling and daily outpatient-nurse assignment. Health Care Management Science. 23(1): 34-50